Tag: rejestracja online (3)

Program ułatwiający rejestrację pacjentów

Zwracając uwagę na poprawę świadczonych usług w zakresie służby zdrowia, warto odnieść się do zastosowania specjalistycznych oprogramowań, które będą usprawniać pracę. Ciekawą propozycją wydaje się być program do rejestracji wizyt online, który buduje możliwości oraz stwarza okazję do lepszego, a więc skuteczniejszego zarządzania wizytami pacjentów.

 

Program uskuteczniający działanie

Przez lepsze i łatwiejsze planowania wizyt, rozumie się umożliwienie pacjentom dokonywania samodzielnej rejestracji, co nie tylko ułatwia pracę personelu, ale przede wszystkim ułatwi cały proces rejestracji pacjentom. Odnosząc się do samego pomysłu zastosowania systemu służącego do rejestracji wizyt online należy wspomnieć, iż:

  • umożliwia to tworzenie łatwego w obsłudze kalendarza wizyt;
  • daje szansę na rzeczywisty pogląd wizyt pacjentów do konkretnego lekarza i wolnych godzin, w których można się zarejestrować;
  • możliwość rejestracji w dowolnym miejscu o dowolnym czasie,
  • łatwiejsze zarządzanie kalendarzem wizyt przez lekarza,
  • stanowi on impuls do tworzenie kolejnych innowacyjnych rozwiązań.

 

Program pozwoli uzyskać lepszą jakość

Następnymi krokami w projekcie wprowadzania elektronicznej dokumentacji medycznej, będzie umożliwienie wystawiania skierowań oraz recept za pomocą komputera. Pozwoli to na:

  • usprawnienie przepływu informacji;
  • łatwiejszy kontakt z jednostką medyczną;
  • eliminuje to problem nieczytelnych recept;
  • niweluje to problem zniszczenia, czy zagubienia dokumentacji (inaczej niż w przypadku dokumentacji papierowej);
  • ułatwienie kontaktu między różnymi jednostkami medycznymi.

Przede wszystkim należy zauważyć, że projekt wprowadzenia elektronicznej dokumentacji, umożliwi wdrożenie nowoczesnych metod i technik do dziedziny medyczne, które przekładać się będą  na różne sfery działań podejmowanych w służbie zdrowia.

 

Bezpieczeństwo to nie wszystko

Odnosząc się do wspomnianej możliwości tworzenia nowych i kreatywnych rozwiązań,  warto zdać sobie sprawę, że każdy taki program do rejestracji wizyt online, czy też wystawiania recept lub skierowań powinien być przede wszystkim bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Wśród cech, takich rozwiązań należałoby również wskazać intuicyjność w ich obsłudze oraz łatwość z jak można poruszać się po programie.


Dodawanie pacjenta na wizytę – bez papierowej kartoteki, bez dyskietki, bez tracenia czasu

 

Największą zaletą cyfryzacji w dziedzinie medycyny jest możliwość posiadania całej dokumentacji pacjenta pod ręką za pomocą kilku kliknięć. Taką możliwość ma zarówno lekarz, czy też fizjoterapeuta, do którego pacjent chodzi już kilka lat, jak i rejestracja placówki medycznej, w której specjalista pracuje. Pacjent przestaje być anonimowy, ponieważ praca z jego dokumentacja nie zostaje ograniczona do poszukiwania kartoteki i wrzucenia jej na stos, który trzeba zanieść do gabinetu. Pozornie EDM odbiera możliwość bezpośredniej komunikacji z pacjentem, tymczasem dzięki systemowi elektronicznemu można zyskać na czasie, który warto spożytkować na lepszej komunikacji, którą odbiera nam stosowanie tradycyjnych metod rejestracji papierowej.

 

Jak to możliwe? Dzięki elektronicznej dokumentacji medycznej pracownicy rejestrujący pacjenta działają dużo szybciej, dodatkowo mają dostęp do takich informacji, jak specjalista, do którego ostatnio pacjent przyszedł na wizytę, datę ostatniej wizyty, czy przypadkiem pacjent nie opuścił jakiejś zaplanowanej wizyty. Dzięki tym podstawowym informacjom pracownicy rejestracji, po załatwieniu formalności związanych z wizytą mogą udzielić wszelkich formalności dotyczących pacjenta, jeśli ten będzie miał jakiekolwiek pytania. Kiedy była ostatnia wizyta u konkretnego specjalisty? Jaki jest termin następnej wizyty? Wszystkie te komunikaty dotyczące pacjenta, będą mogły być przekazywane szybko i sprawnie z poziomu rejestracji lub gabinetu lekarskiego, dzięki intuicyjnej „Kartotece pacjenta”.

 

Z tej samej pozycji kartoteki w programie do elektronicznej dokumentacji medycznej Medfile można wybrać konkretnego pacjenta i dodać go na wizytę lekarską lub fizjoterapeutyczną. Nie trzeba przenosić pacjenta do kalendarza ani działać na kilku polach. Wystarczy jedno kliknięcie na przycisk „Zaplanuj wizytę” aby następnie wybrać specjalistę, do którego można zapisać pacjenta, gabinet w którym pacjent będzie przyjęty, datę i godzinę oraz wszelkie formalności związane z przyszłą wizytą (np. rodzaj świadczonej usługi). Zapisana i zaplanowana wizyta będzie się wyświetlać z imieniem i nazwiskiem pacjenta w kalendarzu.

 

Kalendarz programy Medfile usprawnia rejestrację telefoniczną, osobistą w placówce medycznej, a także daje możliwość rejestracji on-line. To znacznie przyspiesza i ułatwia proces zapisu do specjalistów różnych dziedzin, dzięki przejrzystemu grafikowi wizyt widocznemu dla każdego pracownika placówki medycznej, korzystającego z systemu oraz dla pacjentów chcących się zarejestrować na wizytę dzięki modułowi zapisów przez Internet.

 


Elektroniczna Dokumentacja Medyczna - kartoteka medyczna pod kontrolą

„Czas to pieniądz” - można odnieść nieodparte wrażenie, że to powiedzenie jest mottem dzisiejszego społeczeństwa. Wiecznie zabiegani, wciąż spóźnieni, bezustannie poddenerwowani i zestresowani. Wszystko to przekłada się na jakość pracy nie tylko osobistej, ale również innych ludzi. Pacjent czekający o dwie minuty za długo w poczekalni lekarskiej ze zdenerwowaniem stuka stopą lub robi kwaśne miny. Zaś wchodząc do gabinetu lekarskiego pacjent chce zostać „obsłużony” jak najszybciej, oczywiście nie pomijając wysokiego poziomu jakościowego oraz spersonalizowanego podejścia.

 

Lekarz – też człowiek
Uzupełnianie historii choroby pacjenta jest obowiązkiem lekarza. Zdarza się jednak, że aby móc poświęcić więcej czasu pacjentowi omijają oni wiele punktów do wypełnienia, piszą skrótowo lub zostawiają na później. Aktualny rozwój informatyzacji pozwala na korzystanie z programów do prowadzenia EDM, jak np. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna Medfile®, gdzie uzupełnienie potrzebnych informacji jest o wiele łatwiejsze i szybsze aniżeli robienie tego na papierze. Błędem, który notorycznie pojawia się w trakcie wprowadzania nowych dokumentów elektronicznych jest brak zapisywania wprowadzonych zmian.

Wielu użytkownikom, często pośpieszanych przez własnych pacjentów umyka fakt, iż wszelkie wprowadzone informacje należy zatwierdzić przyciskiem „Zapisz”. Niestety notorycznym błędem jest odruchowe zamykanie okna lub przechodzenie do kolejnych zakładek bez uprzedniej czynności zapisu. Jak temu zaradzić?

 

Możliwe rozwiązania
Najlepszym rozwiązaniem byłaby samokontrola, jednak oczywistym jest, że przy dużej liczbie pacjentów, niejednokrotnie poganiających osobę obsługującą dokumentację medyczną nie jest to możliwe. Zdenerwowanie także robi swoje. Twórcy specjalistycznych programów zadbali o to, aby takie sytuacje się nie zdarzały, dzięki dodatkowym komunikatom ostrzegawczym typu „Wprowadzone zmiany mogą nie zostać zapisane”. Komunikat ten z pewnością zwróci uwagę użytkownika i skłoni do przemyślenia konkretnej czynności. Dzięki temu niebezpieczeństwo braku zapisu danych pacjentów poprzez pośpiech zmniejszamy do minimum. Trafnym rozwiązaniem jest również możliwość edycji kartoteki medycznej w przypadku ewentualnych błędów.

Wybierz najlepszy dla siebie program do prowadzenia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej. Przetestuj czy program Medfile® sprawdzi się w Twoim gabinecie. Najlepsza Elektroniczna Dokumentacja Medyczna utrzyma dane pod stałą kontrolą.